Trocas e Devoluções

Troca por modelo, cor e/ou numeração:

A nossa loja oferece a você o direito, em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, de dar entrada ao pedido de troca

ATENÇÃO: As solicitações de troca por modelo, cor e ou numeração somente serão aceitas desde que o produto se enquadre nas seguintes condições:

-Não pode apresentar indícios de uso;

-Deve estar em sua embalagem original;

-Acompanhado da Nota Fiscal.

A nossa loja não se responsabiliza pelos custos da troca de suas compras.

Você tem até sete dias corridos, a contar da data do recebimento registrado pelos Correios ou Transportadora, para desistir da compra realizada.

As solicitações de devolução serão aceitas desde que o produto se enquadre nas seguintes condições:

-Não pode apresentar indícios de uso;

-Deve estar em sua embalagem original;

-Acompanhado da Nota Fiscal.

O processo de estorno, reembolso ou troca só será realizado após a devolução do produto ao nosso Centro de Distribuição e a restituição dos valores será efetuada após análise das condições do produto devolvido. Esta será realizada no prazo de 5 dias úteis após o recebimento do produto

Pagamento com Cartão de Crédito: A devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno na fatura do cartão de crédito, o mesmo processa em até 48 horas. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Pagamento com Boleto Bancário / Pix: A devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno na conta bancária informada pelo cliente na solicitação do procedimento. O estorno ocorre em até 48 horas

NÃO TROCAMOS PRODUTOS:

-Manchas de jeans ou de qualquer outro material que tenha soltado tinta em contato com o produto;

-Riscos de caneta;

-Desgaste natural do uso;

-Má conservação e limpeza.

-Sinais uso